Con la certificación de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma COVENIN ISO 9001:2000, la Gerencia de Calidad cuenta con personal de apoyo que asegura que los procesos de manufactura y de apoyo a las operaciones de fabricación se lleven a cabo cumpliendo los requisitos exigidos por nuestros clientes y los Organismos Acreditados para certificar la Calidad de nuestros procesos. En base a dicho Sistema de Calidad la organización es capaz de trabajar enfocada al objetivo concreto de superar las expectativas de los clientes engranando las actividades por procesos de modo que la eficacia total del sistema sea más que la suma de la eficacia en cada área, de manera que la forma en que se conjugan las tareas agrega valor al producto final. En cuanto a los niveles de inspección, actividad particular del área de calidad, éstos se aplican a la materia prima en las diferentes etapas de transformación del producto (proceso) y en la fase de producto terminado utilizando instrumentos de medición adecuadamente calibrados por entes externos; finalmente estos procesos son validados por medio de un Certificado de Calidad que garantiza que el producto cumple con las normas técnicas y requisitos establecidos entre la organización y el cliente. |