Documentación es nuestra ventana hacia los clientes. Aquí hacemos todos los manuales y monografías técnicas con el fin de entregar junto con el equipo la más detallada información, bien sea como procedimiento de operación bien sea como planos eléctricos y mecánicos. No se ha escatimado ningún esfuerzo en potenciar este departamento, cada vez más importante para la relación de nuestros clientes. Nuestra base de datos está muy bien organizada y catalogada, y podemos entregar planos y manuales de equipos (si así lo requiere el cliente) que datan de los años 80. También hacemos planos especiales bajo pedido y podemos entregar toda la documentación en CD, en formato PDF (Portable Document Format) de Acrobat, cuyo Acrobat Reader (Lector) se puede descargar gratis de su sitio "www.acrobat.com". Como mención especial, cabe destacar que antes de la fabricación del equipo, se le envían al cliente los planos para su aprobación, de esta manera poder reconfirmar la orden recibida y evitar inconvenientes al final del proceso de fabricación. |