La necesidad de mejorar de forma continua nuestro servicio para que sea acorde a sus necesidades y exigencias, nos obliga a establecer un vínculo de comunicación que nos permita evaluar de manera directa nuestro desempeño.
Le rogamos tome cinco minutos de su valioso tiempo para brindarnos el necesario "feed-back", respondiendo la encuesta que se encuentra a continuación.
Se debe seguir los siguientes pasos para el llenado:
Coloque sus datos, especialmente el número de IT (número de la intervención técnica) y el número de serial del equipo. Si no coloca los datos completos, no podrá activarse la habilitación de envío.
Seleccione el nivel de satisfacción de cada pregunta en la Tabla adjunta (la explicación de los distintos números la encontrará después de la Tabla).
Presione el botón «Confirmar», para verificar la información antes de enviarla.
Si desea borrar toda la información, presione el botón «Inicializar».
De antemano agradecemos su cooperación y le garantizamos que la misma redundará en un mejor y oportuno servicio.
Ing. Juan Antonio Olivares Gerente Nacional de Servicio.
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